年度工作计划
【必备】年度工作计划五篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候静下心来好好写写计划了。好的计划是什么样的呢?以下是小编精心整理的年度工作计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
年度工作计划 篇1
作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,持续店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。 二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。能够以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选取适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也到达促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一齐熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存状况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体状况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,用心愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻持续良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解必须的颜色及款式搭配。最主要的.是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮忙和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
年度工作计划 篇2
一、年度工作目标
1.构建工作室运行机制,健全制度,明确职责,初具活动形态。
2.工作室成员制定三年专业成长计划,并按计划开展实践研究。
3.完成“小学生班级日常生活与学生发展”现状调查与问题诊断研究,认识学生班级日常生活与学生发展的关系,形成调查报告,并基于调研启动专题研究。
二、主要工作安排
(一)专题学习
1.工作室成员自主学习推荐书目:专著《“新基础教育”学生发展与教育指导纲要》《教育常识》、杂志《人民教育》《班主任》《班主任之友》《中小学德育》《辅导员》等,不断提升教育敏感和理论素养。
2.工作室成员每月通过博客推荐阅读一篇文章,其他成员选择性阅读。
3.工作室定期组织阅读分享活动。
(二)专题调研
1.完成市区样本学校问卷调研信息输入、分析研讨并形成调研报告。
2.完成工作室成员学校问卷调研信息输入,初步清晰工作室成员所在学校班级日常生活的问题诊断和后续研究方向。
3.问卷调研情况汇总并进行比照分析,调研报告递交相关教育行政部门及科研单位,为后续研究巩固行政支持和专业指导互惠平台。
4.随着专题研讨的推进,完成成员所在学校、所在班级日常生活与学生发展状态的第一次实地观察、学生访谈等专题调研。
(三)专题研讨
1.各工作室成员根据已有实践研究基础在班级文化生活、组织生活、主题活动、班级与班级(年级)交往、班级生活与学校活动整合、班级与自然界交互作用、班级与社区(社会)交互作用等与班级生活相关的领域中选定研究主题,形成研究计划,开展研究活动。
2.根据工作室成员研究意向,组建小课题组开展合作研讨,资源共享,协作共进。
3.工作室层面本年度研究将以班级活动的现场研讨为抓手,做好前移性策划和后续性反思重建,初步形成基于学生发展的班级主题活动选题设计和评价参照。
(四)工作室建设
1.建立健全工作室各项管理制度,并按制度要求开展活动。
2.工作室成员制定个人三年专业成长计划,并按计划开展实践研究。
3.按要求建好博客群,完成相关过程资料积累。
4.做好工作室活动宣传报道工作。
5.加强工作室与相关科研人员、其他德育工作室的沟通,开展合作研讨活动。
三、年度工作月历
一月:1.与教育局、工作室成员签订协议书。
2.制定年度工作计划。
3.撰写市区样本学校调研报告。
二月:1.各工作室成员制定个人三年专业成长计划。
2.各工作室成员完成所在学校调研报告。
三月:1.个人三年专业成长计划、学校调研报告交流。
2.讨论个人年度研究意向,组建合作研讨小组。
3.专题研讨活动:班级文化生活与学生发展(一)。
四月:1.阅读分享。
2.专题研讨活动:加强班级生活与自然世界的交互作用(一)。
五月:1.外出学习活动。
2.专题研讨活动:班级文化生活与学生发展(二)。
六月:1.阅读分享。
2.专题研讨活动:加强班级生活与自然世界的交互作用(二)。
七-八月:1.暑假读书活动。
2.完成学期专题小结。
九月:1.专题小结交流。
2.专题研讨活动:班级组织生活与学生发展——岗位建设(一)。
十月:1.阅读分享。
2.专题研讨活动:加强班级生活与自然世界的交互作用(三)。
十一月:1.外出学习活动。
2.专题研讨活动:班级组织生活与学生发展——岗位建设(二)。
十二月:1.阅读分享。
2.专题研讨活动:加强班级生活与自然世界的交互作用(四)。
3.工作室以及成员年度工作总结。
年度工作计划 篇3
3月份 副营品质提升:3月份副营品质已经有了很大提升,但作为09年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法:
1、制定出详细培训计划,保洁年工作计划。 (3月16)
2、每天中午对副营保洁员进行培训。 (持续)
3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,排名并给予一定奖励。(持续)
4月份 主营品质提升:我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升,具体实施方法:
1、重新梳理保洁工作流程,找到更适合魅力的清洁流程: 1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日) 2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程 (4月5日) 3)制定主营全新工作流程(4月7日)
2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日)
3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定,工作计划《保洁年工作计划》。(4月5日)
4、主营保洁员BI礼仪提升: 1)制定适合主营保洁员的培训计划。(4月1日) 2)每天早中晚3次礼仪演练 。(持续) 3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(持续)
5、6、7、8月份 装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施:随着5月份进入装修高峰期,内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度,因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理,并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。 1、内外环须清理重点部位梳理:(5月1日) 1)外环:路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。 2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。 2、针对重点部位制定有效的清洁措施 (5月1日) 1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视情况而定) 2)与客户组时时沟通了解业主装修情况,请客户助理及时对装修情况进行管理,有效预防装修造成的额外污染。(每周一次) 3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清) 4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)
9、10月份 秋菜残叶和树木落叶的清扫:9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段,此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。 1、协助规划秋菜晾晒场地,便于园区管理和日后清扫。 2、及时清扫残叶,注意清扫时不要碰坏秋菜,以免造成业主投诉。(日清) 3、落叶及时清扫,注意清扫方法:装袋、顺风等。(日清) 4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定) 5、风天注意大块垃圾的拾拣,主管和班长加强巡视力度。(每日三次)
11、12月份 除雪工作开展:11、12月份进入降雪季节,保洁班组作为整个项目的主力军,要承担园区除雪工作的主要任务。1、除雪工具准备:时时关注天气情况,除雪前期对除雪工具进行清点,如有不足及时储备,防止除雪有窝工现象产生。 2、除雪流程建立:根据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程) 3、除雪人员合理分配:根据降雪情况对人员进行合理调配,保证园区除雪质量的同时,也要保证园区其他岗位品质标准。
年度工作计划 篇4
为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
年度工作计划 篇5
xx年教工团工作的总体要求是:以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,发扬求真务实的作风,紧紧围绕学校中心工作,促进和提高青年教师素质的全面发展,努力做到服务学校有新贡献、服务青年有新作为,不断开创七宝中学教工团工作的新局面。
一、坚持理论学习武装青年,加强青年教师的理想信念。
(一)深入持久地开展“三个代表”重要思想的学习。
要巩固新一轮“三个代表”重要思想学习的成果,把理论学习研讨活动引向深入。认真按照“学习形式多样化、学习成果有形化、学习机制长效化、学习组织社团化”的总体工作要求,依托团支部组织生活、知识讲座、课题调研等多种途径,广泛组织团员青年、青年教师开展形式多样、内容丰富的思想教育活动。
(二)开展“学习型团支部”的创建活动。
开展“学习,让生活更美好”青年教师读书活动。组织青年教师读一本好书、摘百句名言、写千字文章。制定切实可行的学习计划,以读书活动为载体,倡导读书与提高教育教学业务素质相结合,努力构建学习型团支部。组织青年教师参加闵行区“内涵发展与青年教师的责任”青年论坛活动,引导青年教师重点思考“青年教师为教育内涵发展做什么”。
团支部今年的调研课题确立为《七宝中学青年教师工作的现状、分析与对策》,组织青年教师参与课题调研,在调研过程中,通过读书学习、讨论交流,帮助青年教师更好地认识自我、发现自我、提高自我、发展自我。
根据闵团字(20xx)9号文件《共青团闵行区委关于闵行区共青团干部三年培训规划的通知》的精神,组织教工团支委干部参加闵行区团干部培训,从思想素养、团务知识、专业技能、工作项目等多方面提高教工团干部从事团工作的实际操作能力,切实加强教工团干部队伍建设,全面提高教工团干部队伍素质。
(三)扎实工作,争做闵行区创“共青团号”集体。
组织青年教师以本职岗位为载体,以学校发展目标为内容,以岗位成才、全面发展为目的,引导广大青年教师立足岗位,在教育的内涵发展、二期课改的推进、信息技术的教育教学应用等方面作出新的贡献。
加强规范意识,认真扎实地组织各项活动。
二、坚持团建创新吸引青年,以有效的服务凝聚青年。
(一)探索信息化团务管理模式,加强团建网络建设。
继续建设使用好“七宝中学教工团支部网站”,充分运用学校资源,为电子团务的建设、青年教师的交流提供服务。同时协助闵行区教育局团团工委开展好团建工作网页的建设,努力推进闵行区团建网从无到有、从有到优的信息化团务建设进程。
(二)深入开展青年教师考察交流活动。
为了更好更深的了解教育的实际情况、增强岗位责任感,不断提高师德修养和教学水平,教工团支部决定组织全体团员青年教师外出进行考察交流活动。(具体事项另行通知)
(三)不断丰富青年教师的文体活动。
结合区“文明城区文明人”的活动要求,进一步推进“新青年、新生活——倡导科学健康文明的生活方式,做可爱的闵行青年教师”主题活动的开展。教工团支部组织“七宝中学、文来中学青年教师联欢舞会”、“闵行区首届青年教师健身节”、“周末俱乐部”等活动,引导青年教师以健康的方式休闲和健身,倡导团结合作、积极向上的七宝中学青年教师精神风貌。
文档为doc格式