《科学管理原理》读书笔记
《科学管理原理》读书笔记
当细细品完一本名著后,你有什么体会呢?让我们好好写份读书笔记,把你的收获和感想记录下来吧。现在你是否对读书笔记一筹莫展呢?以下是小编精心整理的《科学管理原理》读书笔记,希望对大家有所帮助。
《科学管理原理》读书笔记1最近认真看了科学管理之父——泰勒的《科学管理原理》,总觉得要写写自己的感想,哪怕只是个人小小看法。其实静不下来读书是一件很痛苦的事情,更多的时候我是在想办法让自己静下心来。以前有所接触泰勒制,所以还不至于十分陌生。
泰勒的科学管理主张用科学的方法代替原来经验的方法,对工人进行科学选择和教育培训,要求管理者和工人紧密合作,主要目的在于追求劳动生产率的最大化,实质即追求财富(利润)的最大化。从经济学的角度来看,其思想非常具有进步意义,对于管理学科的发展更是有跨越式的进步。在他那个时代,美国工业化发展迅速,劳资关系紧张,他的思想其实很难得到人们的理解和支持的。
而我之所以要讲到泰勒,是因为一篇文章中提到深圳富士康员工的十二连跳引发的对企业员工的关注。富士康的管理中有泰勒制的影子,实行标准化管理,以效率最大化为最高目标,以“经济人”假设为理论基础进行统一管理,认为人是受经济利益驱动的,不关心人的社会需求、情感需求。中国正在飞速工业化发展的进程中,难免会出现欧美工业化时代曾出现的诸多问题,会有一些重蹈覆辙,但是,在现在这个重视人权的时代,在这个提倡以人为本的社会,完全按照“经济人”假设进行企业管理,是不可能长久的。今天的我们,应该在学习和借鉴历史的基础上,更加注重企业工人(员工)的各种需求,全面看到企业经营者、员工和全体消费者各方的利益,追求多方共赢才是最佳的!
《科学管理原理》读书笔记2最近看了一本泰勒的《科学管理原理》这本书,大学三年一直都是学的管理类的知识,直到看了这本书后发现自己学的知识远远不够,也因此在本书中得到了很多的启示,我觉得这是学管理人士不得不读的一本好书,有“科学管理之父”称号的泰勒就是一颗闪亮的星星,照耀和影响着后人。
泰勒,他是一个影响了流水线生产方式的人,一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人,一个影响了人类工业化进程的人。一个由于视力被迫辍学的人,一个被工人称为野兽般残忍的人,一个被现代学者不断批判的人。同时,也是在管理发展史中最重要、最富有争议的人。
在《科学管理原理》一书中,泰勒系统地提出了科学管理的基本思想、基本内容以及科学管理的具体方法。在科学管理的基本思想方面,泰勒提出了专业分工、标准化、最优化、等一些管理思想。在科学管理的基本内容方面,泰勒对企业作业管理、组织管理等进行了全面阐述。其中包括对工人的挑选和培训、标准作业条件、明确规定作业量、建立激励性的差别工资报酬制度。在管理科学的方法方面,泰勒提出了定额管理、差别计件工资制、挑选并合理使用第一流工人以及如何进行标准管理的一系列具体的步骤与方法。泰勒在本书中立足于美国当时资源浪费严重,劳动生产率低下的事实,着眼于企业的基层管理,提出了科学管理原理。他认为管理的主要目的是使劳资双方都得到最大限度的利益,而实现这一目的的方式只能是高的劳动生产率。即每个工人都下定决心每天努力作出尽可能多的工作。然而,事实上绝大多数工人却有意识地反其道而行之。泰勒认为导致这一情况的原因有三个:一是,工人中普遍流行着一种谬见,认为如果他们全速工作,就会使大量工人失业,从而造成对整个行业的巨大伤害。二是,目前通行的的管理体制缺陷甚多,以致“怠工”和“磨洋工”成了工人为保护自身最大利益而必须采取的一种防卫手段。三是,凭效率低下的经验法则行事,这是各行各业中普遍存在的情况,由于这种做法,浪费了工人的很大一部分努力。
因此,泰勒认为必须采用科学管理来代替传统的经验法则。科学管理是建立在劳资双方利益一致的基础之上的。他要求企业的每一个成员充分发挥最高的效率,争取最高的产量,实现最大的利益。这既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学管理思想。
看了泰勒的书,我觉得对我以后从事工作都有很大的影响,一个好的企业一定是有一位好的管理者,而且我觉得不仅仅是团队的管理,还应从自我管理开始,这样才能一步步发展下去。
《科学管理原理》读书笔记3利用假期时间阅读了F·W泰罗的《科学管理原理(中国社会科学出版社)》,主要分为计件工资制、工厂管理、科学管理原理三个章节以及泰罗在美国国会的证词。阅读本书收获颇丰,也有许多从内心深处的感慨。
初读时的印象,从“科学”“原理”两词散发,以为这会是一本布满一二三四的序号,运用晦涩难懂的专业名词,运用于至少三四千人的大企业的管理类书籍,做好了无论这本书多么乏味枯燥都要读下去的准备。然而,在每天的阅读中竟不知不觉地被泰罗书中的知识吸引,而且隐隐地感到书中讲解的一切其实是与自己生活密切相关的。虽然本书中泰罗主要以搬运生铁、铲工、砌砖工为例讲解关于劳资双方的科学管理,在阅读的过程里,结合自己在大学一年的经历和感受,我能从中获得关于小组管理、部门管理、个人管理的启示和反思。特别是在结尾中,书中附有的泰罗在美国国会关于“科学管理”的证词,泰罗向我展示的不仅是他对科学管理倾注的心血以及科学管理的“硬核”,更是他严谨的逻辑和说话技巧,所用实例贴近实际,一步一步将人说服。不得不说的是,大师级别的人物能写著作让读者钦佩,更是对自己所从事的事业了然于胸让听众信服的。
在工厂管理一章中提到,以前的管理还没被视为一项技术,具有像工程那样的基本原理和规律。管理被看作是人的问题,你只要有好的人,那么一切都可以交给他去办好。而对于管理技术的定义应该是“确切知道别人要干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干”,使得劳资双方都满意,表明他们的最高利益是一致的,给双方带来彻底而诚挚的合作。在学校的大多数学生部门管理、小组管理中,在挑选队员的过程中确是严格,可让人遗憾的是,选出来的学生是好的人才具有好的能力和效率,但是由于各方面的原因,存在许多问题。
1.指导老师或领导者只给出模糊的任务方向和截至日期,同时却又要求高质量产出,缺少任务细致的指导和分配,缺少对每件任务确切时间的估计。最后的结果只会是双方都不满意,领导者责怪队员没有达到自己的要求,不断地要求重做和修改(但仍然没给出具体的指导),队员责怪领导者任务不明确,浪费自己的时间和精力。
2.同等回报的条件下,效率高的人反而需要做更多的工作来弥补效率低的人造成的空缺。在这一点上,只要是我们对公平有需求,就必然对此事心生不满。
3.对队员的个性、价值和福利漠不关心。在我看来,这个是普遍存在于学校小组和部门工作中的严重问题。一味地以培养学生能力让学生们开展学生工作,缺少平等对话、物质激励、精神关怀,是对学生“情怀”“责任感”的压榨,慢慢耗尽学生在参与最初的 ……此处隐藏9524个字……科学管理原理不是简单的体制机制,更多的是一种哲学观念,是可以应用于生活,他可以成为指导我们普通人生活的世界观和方法论,思想性和实用性兼具,例如如何与他人合作完成一件事等等。对于学生而言泰勒的研究方法也可以为我们今后在学术研究上提供借鉴和帮助。
在第一章开头的第一句便明确了管理的目标:“确保雇主的财富最大化,与此同时也要确保每一个雇员的财富最大化。”这便于我们前面所讲的在大多数人工人的眼中:“雇主与雇员在利益方面是敌对的关系”相悖。这种感觉就好比我们在寻路时原本拿到错误的地图,他让我们在错误的道路上寻找新的生路。
我们在证明自己观点优越性时,总会提出旧的观点的缺陷,并与之相比较。泰勒也沿用了此方法。在第二章开篇时泰勒先向读者介绍了当时流行的最佳通用方法。下面我将概括下泰勒侧重讲的几个方面:
①工人的行事、操作准则(工作方法)主要来自经验与观察,工厂没有统一化的标准,管理者认为如何完成任务即寻找完成任务的方法是工人自己的事,与管理者无关。
②最优管理方法的重点即“积极主动性”。学习技能努力工作全都要靠“积极主动性”使之实现,首先要发挥出工人的积极主动性就必须为其提供超出行业平均水平的特殊激励,而且只有管理者真诚和善意地关心工人的福利时才会或多或少起作用。在最优管理方法中使用的是“激励主动性”,而在此方法中,现实的成功案例十分罕见。
也许正是因为“激励主动性”方法的失败,泰勒才会努力探索出科学管理原理。接下来我们将重点阐述分析科学管理原理的内容、实质以及优越性。
科学管理原理的实质是工人和管理者之间亲近密切的彼此合作。这与泰勒提出的管理目标不谋而合,这也说明了两点:一、原先认为工人与管理者(雇主与雇员)的利益冲突的说法是错误的。二、管理者在工人生产中也会承担过去的管理体制下的新负担。
管理者的新负担有以下四个方面:①针对工人工作中的每一道工序,都研发出一门科学来代替之前的经验法则。②管理者科学地选择、培养并训练这些工人,并让这些工人成长。③管理者衷心地与工人合作,以确保所有工作都符合其研制的科学原理。④管理者和工人之间对工作以及责任有一个大致公平的分担。——摘自《科学管理原理》
为了说明上述问题、观点,泰勒做了四项有名的实验:生铁搬运实验、铁锹实验。女工检验试验、金属切割实验以及弗兰克·吉尔布雷斯的砌砖实验。
先来说说科学工作准则吧。其实我觉得这点十分好理解。因为活在21世纪新时代的我们自然明白“科学”二字对我们生产生活的重要性,作为生物上的人,我们掌握科学的作息时间以维持身心健康,作为学生的我们,应该掌握科学的学习方法以达到最优的学习效果。泰勒认为以科学规划生产,成为生产工序的一把标尺,让工人们掌握科学的生产方法就好比让他们智力得到开发,让他们能更加“聪明”并且统一地进行生产,以提高生产效率,并为后面的工人工资平顶准则提供了一把标尺,使工人工资显得更加公平公正。
说到科学准则是一把标尺,那它又是什么的标尺呢?是工人的任务标尺。这是我们不得不提到一个名词:任务观念。任务观念其实就是把一件事看成一个必须要完成的任务。就好比在学生时代,我们的老师会给我们布置作业,其实也就是任务。当我们完成任务时,我们就会获得适当的和系统的进步。相反如果老师只是单纯地告诉我们做得越多越好,而不是给我们以明确的任务,我想我们估计会尽可能地拖延学习进度。同样地,如果我们每天都给工人科学的任务量,并规定他们工作的时间,便有可能获得最高的效率。这样做有两大好处:一是带动工人工作积极性,影响工人动机,提高工厂工作效率;二是将工人工作量明确,为工人发放公正公平的工资。并且我们可以明确的体会到科学工作准则为任务观念所做的铺垫。而任务观念可以提高效率,使财富最大化。可以说科学的工作准则是一系列措施的前提。
管理者科学地选择、培养训练工人。何谓科学地选择,通过阅读,尤其是在生铁实验中,我觉得其含义:是合适的人做合适的事情。放在现在也就是说我们每个人都有自己擅长的事,都有适合自己做的事。至于培养训练工人也许在当时是一件十分罕见的事,但是在现在却是一件十分常见的事。几乎每个公司都有员工培训计划等。为了就是让员工学习工作技能,为工作、为公司、为将来的自己服务。意思是即可以通过员工自身能力的提高来满足企业的需求,又可以使自己更有竞争力。
第三点合作,其实我觉得整个科学管理原理都贯穿于合作之中。但我个人认为,第三点所讲的合作更偏向于某一类型的合作,即指导性合作。作为人,我们总是渴望得到他人的特
《科学管理原理》读书笔记9《科学管理原理》是一本很经典的书。
从词义上理解,管理通常被理解为主持或负责某项工作。人们在日常生活上对管理的理解是这样。平常人们也是在这个意义上去应用管理一词的。但自从管理进入人类的观念形态以来,几乎每一个从人类的共同劳动中思考管理问题的人都会对管理现象做出一番描述和概括。并且顽固的维护这种描述和概括的正确性甚至唯一性。人类从来就不曾取得对于管理定义的一致解释。
科学管理之“科学”。这里所说的科学,不是我们所理解的一般意义上的自然科学。它是相对于“经验”来说的。科学管理之前,工厂中工人的工艺、技能是通过前人继承,自己探索、积累,或者说全凭工人的经验得来的。在这个过程中,没有统一的标准,没有规范的教与学。科学管理,则是通过对工人工作的每个动作的研究,找出最高效的方法,也即是所谓的科学的工作方法。
关于研究的对象。得说明一下,那个年代,世界是相对简单的。服务业的概念可能还没时兴,因此科学管理主要说的是工业。那时工作内容也是以机械劳动为主的,科学管理所要解决的问题,也无非是生产效率低的问题。
在科学管理之前,劳资双方是对立的,甚至是敌对的。那时的管理体制,是试图让工人们发挥最大程度的积极性,作为回报,则从他们的雇主那里取得某些特殊的刺激。这种管理方式被称为“积极性加刺激性”的管理。
科学管理的提出,是为了改变“积极性加刺激性”管理的现状。科学管理的原则,又或者说是基本内容。包括以下四条:
第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,替代老的单凭经验的办法。
第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据其各自的可能进行自我培训。
第三,与工人们亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。
第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。
这里的第四点,我认为是管理意义上的重大进步。资本拥有者——资方,开始重视管理,参与企业的运作。当然资方是不大可能去进行具体的操作性工作的,他们所进行的,就是我们所说的计划、组织、领导、协调、控制等管理职能。再到所有权与经营权分离,管理一步步地在实现其价值。
自从读完《科学管理原理》一书,我已从真正意义上了解了什么是管理,让我感触颇多,收益匪浅。
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