软件销售服务合同

软件销售服务合同(通用11篇)

随着法律法规不断完善，人们越发重视合同，合同在生活中的使用越来越广泛，签订合同也是避免争端的最好方式之一。合同有不同的类型，当然也有不同的目的，下面是小编收集整理的软件销售服务合同，希望对大家有所帮助。

甲方：_____

项目联系人：_____

联系方式：_____

通讯地址：_____

电______话：_____

传______真：_____

电子信箱：_____

乙方：_____

项目联系人：_____

联系方式______：_____

通讯地址：_____

电______话：_____

______传______真：_____

电子信箱：_____

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，甲乙双方协商一致，就甲方向乙方购买乙方的《__》达成以下条款，以求共同恪守：

一、合同概要：

甲方向乙方购买乙方的一套《__》

二、甲方的权利和责任：

1、甲方同意向乙方购买一套“__”使用权，来为甲方的______提供服务。

2、甲方同意不得转卖“___”的使用权；

3、甲方同意只在本合同约定的期限内使用“___”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周内移除______“__”代码；

4、甲方不得将购买的“__”使用权以任何的形式转让、出租和（或）赠送及其他任何形式给第三方；

三、乙方的权利和责任：

1、乙方拥有“__”的所有版权及相关知识产权；

2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服务；

3、乙方同意协助甲方安装和调试“__”；

4、在甲方付清软件购买款项后，乙方为甲方开通“__”约定的使用功能。

四、版本和功能：

甲方向乙方购买一套“__”使用权。功能约定如下：

1、最大同时在线的管理人员数量为______人；

2、免费升级；

3、使用期限：从______年______月______日______至______年______月______日；

4、甲方在使用“__”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。

五、费用：

甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用费用，此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。

六、技术支持和售后服务定义：

1、乙方保障“__”服务器的正常工作。

2、如出现以下情况，甲方不得追究乙方的责任：

A、“__”服务器所在的机房停电或突发事故；______B、“__”升级过程中导致服务中断；______C、“__”服务器重新启动时或者维护时服务中断；如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“__”（非客户自身原因），乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理（顺延时间与本次无法使用的时间一致）

3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失，乙方不承担任何责任。

七、保密条款

1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务，未经对方书面许可，任何一方不得将其泄露给第三方，否则应承担违约责任并赔偿损失；

2、合同终止之后，各方仍需遵守本合同之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务为止。

八、法律效力：

1、变更本协议条款中的任何内容，需有双方签字的正式书面文件。

2、甲方在使用“__”使用期限期满后，本合同自行终止，到期后可以续签。

3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，未尽事宜双方协商解决。

甲方费用总额为______￥______元______（大写：______）。

甲方：______（盖章）

法定代表人/委托代理人：______

___________年______月______日

乙方：______（盖章）

法定代表人/委托代理人：______

___________年______月______日

甲方：_________乙方：_________

地址：_________地址：_________

联系电话：_________联系电话：_________

传真：_________传真：_________

由于甲方自身管理的需要，甲、乙双方就甲方采购_________一事，在平等互利的基础上，遵循诚实守信的原则，通过友好协商达成如下协议。

第一条产品情况

名称_________

版本_________

单位_________

单价_________

数量_________

总价_________

第二条质量保证

乙方保证向甲方销售的软件产品功能与本产品相关的文字说明材料完全相符。

第三条软件版权及使用权

1、本合同许可的是软件的永久使用权，许可使用的_________属_________公司所有，并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。

2、甲方按本合同条款规定支付合同书上所列软件产品的全部软件使用许可费，乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。

第四条服务项目

1、乙方可以为甲方购买软件提供免费和收费两种安装及培训服务，具体情况详见《附表一》;

2、乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件、远程操控方式免费提供所买产品的服务与技术支持维护，通常软件系统故障，提供实时响应远程解决;

3、在远程维护无法排除故障时，乙方提供24小时内到达现场服务，本服务为收费项目，具体情况详见《附件二》;

4、自安装之日起1年内，如遇软件升级，乙方免费提供升级支持;1年以后付费升级;

5、原则上乙方不对软件进行修改;甲方若有新的管理要求，乙方提供延伸二次开发服务，其开发内容以双方确认为准，费用根据实际情况酌情收取，并由甲方确认;

6、乙方可提供除软件安装以外的配套服务项目，具体情况见《附件三》。

第五条软件保证及保证范围

乙方保证所开发使用的产品符 ……此处隐藏5496个字……训，对电脑管理员进行系统管理培训。（该服务在深圳／广州／上海／北京为现场服务，其他地区为电话支持）

第三阶段：技术服务阶段

乙方工作

1．通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题；

2．软件出现故障，先通过电话了解故障现象并分析原因，通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障；若需要现场处理，以每次____元收取服务成本费。

三、在本合同签署之日起三日内，甲方向乙方支付合同总额的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日内，向甲方提供软件的正式版注册码。

四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件（包括操作系统、数据库系统），由甲方自行提供，由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责，若有需要也可向乙方进行技术咨询。

五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权，不侵犯任何第三方的合法权益；如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的，乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用，不得赠送、转交或出售给第三方；若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷，乙方将保留追究其法律责任的权利。

六、本协议未尽事宜，双方友好协商解决，并以协议附件的方式予以确认。

七、合同一式贰份，甲、乙双方各持壹份，自甲、乙双方签章之日起开始生效，双方均负有保密义务。

甲方单位（盖章）：______ 乙方单位（盖章）：_____

代表（签字）：__________ 代表（签字）：_________

通讯地址：______________ 通讯地址：_____________

电话：__________________ 电话：_________________

_________年_____月____日 _________年____月____日

签订地点：______________ 签订地点：_____________

合同编号：__________________

交货日期：_____年____月____日

甲方：_______________________

乙方：_______________________

由甲方向乙方订购软件_________系统，_________套，合同总金额人民币_________元经双方友好协商签订合同如下：

一、双方的权利义务

1、甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用，且不能解剖、汇编与反汇编，否则乙方将追究甲方法律责任。

2、服务和升级：

(1)一年内免费升级服务(从软件安装日起，但甲方需承担差旅费的_________%，按次数计算)。

(2)服务响应时，外省客户5天内。

(3)软件安装后、乙方有义务对甲方操作员进行集中培训，电话、E-mail指导。

(4)乙方软件是通用软件，甲方需要改动并进行二次开发，工作量过大需另订协议，作为合同的附件，另收开发费用。

二、服务期满后的收费标准

1、升级时收取服务工本费。

2、服务费每年按合同总金额_________%收取。乙方则通过良好服务体系，保证软件质量确保甲方正常运行，服务方式同上述服务与升级的(2)、(3)款。

三、验收标准

乙方软件能使甲方正常运转即为合格。

四、结算方式

1、甲乙双方确定后当日预付定金_________%(人民币_________元整)。

2、甲方软件安装当日，甲方付给乙方_________%(人民币_________元整)。

五、其它

1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，甲方提供技术资料必须经双方签字或加盖公章。

2、本合同未尽事宜，由双方协商。

3、本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效，具有法律效力。

甲方(盖章)：_________

代表(签字)：_________

地址：_________________

电话：_________________

_________年____月____日

签订地点：_____________

乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________

地址：_________________

电话：_________________

_________年____月____日

签订地点：_____________

合同编号：____________

甲方：_______________

乙方：_______________

甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项，达成以下协议。

一、甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下：

二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施：

三、在本合同签署之日起三日内，甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内，向甲方提供软件的正式版注册码。

四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统)，由甲方自行提供，由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责，若有需要也可向乙方进行技术咨询。

五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权，不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的，乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用，不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷，乙方将保留追究其法律责任的权利。

六、本协议未尽事宜，双方友好协商解决，并以协议附件的方式予以确认。

七、合同一式贰份，甲、乙双方各持壹份，自甲、乙双方签章之日起开始生效，双方均负有保密义务。

甲方单位(盖章)：______

乙方单位(盖章)：_____

代表(签字)：__________

代表(签字)：_________

通讯地址：______________

通讯地址：_____________

电话：__________________

电话：_________________

_________年_____月____日

_________年____月____日

签订地点：______________

签订地点：_____________